公司根据淄博鼎烁热力有限公司用工需要，现面向社会招聘季节工30名（25名运行巡检员，5名客户服务员）。
一、招聘条件：
1、遵纪守法，身体健康，无心脏病、高血压等病症；
2、胜任本职工作，具有相关供热经验优先考虑；
3、年龄应在60周岁以下，熟练操作智能手机；
4、曾受过刑事处罚和曾被开除公职的人员，以及存在法律规定不得应聘的其他情况的人员，不予录用。
二、岗位工作内容及要求：
1、运行巡检员：换热站巡检、开关闭锁阀、处理用户投诉业务等。要求：遵守安全生产规章制度，责任心强，具备良好的动手能力和应急处置意识。
2、客户服务员：接听客户供暖咨询、报修、投诉电话，通过线上平台处理客户诉求，做好记录、跟进及反馈等。要求：具备良好的耐心和服务意识，善于处理客户情绪及纠纷，有较强的抗压能力，熟练使用办公软件，有客服工作经验者优先，能适应倒班。
三、工作期限：
2025年10月9日 - 2026年3月31日。
四、薪酬待遇：
缴纳社会保险，工资2600元左右（含个人承担的社会保险）。
五、招聘程序
（一）组织报名
可选择现场报名或网上报名。
1、现场报名：周村区正阳路2777号联启大厦510室。
2、网上报名：应聘者将电子简历发至邮箱zbmtlwpq@163.com，发送主题以“岗位名称+姓名”命名，以附件形式发送。
3、报名时间：2025年9月22日前。
（二）现场资格审核
1、时间：2025年9月23日上午9:00--10:00。
2、地点：淄博铭泰劳务派遣有限公司（周村区正阳路2777号联启大厦510室）。
3、需提供材料：
（1）身份证原件及复印件1份。
（2） 招聘岗位所需要求相关证书原件和复印件各1份。
（3）应聘本人需携带相关材料，按规定时间到指定地点进行现场资格审核，逾期不再受理。
（三）录取程序
1、面试。面试时间：另行通知，面试地点在淄博铭泰劳务派遣有限公司（周村区正阳路2777号联启大厦510室）。根据岗位特点，面试采用专业知识面试的方式进行，总分100分，成绩采用百分制计算，计算到小数点后两位数，尾数四舍五入。为保证招聘人员基本素质，面试设定最低合格分数线70分，面试成绩低于70分的不予录用。
2、排名。面试成绩不低于最低合格分数线的人员，由高分到低分确定排名顺序。
3、考察体检。面试合格进行入职体检，体检费自理，体检合格确定为录用人员。
4、对应聘人员的资格审查贯穿整个招聘工作全过程。在后续工作中发现审核通过人员不符合应聘资格或弄虚作假等问题的，一经查实，取消应聘资格。
5、公示和聘用。拟聘用人员在单位网站公示1个工作日，公示无异议后聘用。入职后签订劳动合同，考核不合格者，单位与其解除劳动关系。
本公告相关事宜由淄博铭泰劳务派遣有限公司负责解释。
招聘咨询电话：0533-6616777、18653315657、17615735657（微信同号）