好福利招募柜面客服专员

工作要求

大专 | 1-2年工作经验

工作地点

淄博高青县城

职位描述

【岗位职责】

负责处理客户咨询、投诉及建议，解答客户疑问；维护客户关系，提升客户满意度；记录并反馈客户问题，协助解决客户问题；定期进行客户回访，收集客户反馈意见。

【任职要求】

大专及以上学历，专业不限；1-3年客服工作经验优先；熟悉客户服务流程，具备良好的沟通能力；具备良好的团队协作精神，能够承受一定的工作压力；有电话客服或电商客服经验者优先。

【福利待遇】

薪资3000-8000，具体根据个人能力和经验确定；公司提供员工培训，提升个人职业技能；工作时间为白班，每周工作5天半，每天工作8小时。